Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:

В форме электронного документа 

• Написать сообщение и отправить его на электронный адрес Учреждения Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Обращение предусматривает возможность направления жалобы предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон), такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.

В письменной форме

Для этого необходимо 

• привезти письмо лично по адресу: Нижегородская область, Дзержинск (городской округ), пос. Колодкино (прием документов: пн-чт с 8:00 до 17:00, перерыв на обед с 12:00 до 13:00).
• Отправить по почте на адрес Учреждения: 606040 Нижегородская область, Дзержинск (городской округ), пос. Колодкино 

Обратиться по  телефонной линии

• Телефон :  (8313) 20-91-80;.

Записаться на прием к директору Учреждения:

• по телефонной линии
• через электронную почту
• заполнить специальную форму, на следующей странице. 

Требования к обращению

Гражданин в направляемом в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:

• Свои фамилию, имя, отчество
• Почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ
• Излагает суть предложения, заявления или жалобы
• Ставит личную подпись и дату

Обращение, поступившее в учреждение, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законодательством.

График приема граждан по личным вопросам директором ГБУ « ОСРЦН «Лесная сказка» (город Дзержинск)» 

Ответственный за прием Морозова Галина Юрьевна, тел. (8313) 20-91-80